模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户基本管理 | 客户姓名 第二联系电话 客户地址信息 码开户时间 产品类型 标识 归属市 号码 客户保持时长 付费类型 客户编号 经理负责人 身份证号码 |
客户欠费管理 | 号码 客户姓名 欠费时间(年、月) 欠费金额 客户编号 欠费标志(1为已欠费,0为未欠费) |
客户聚类管理 | 信用额度 平均欠费次数 平均欠费金额 平均缴费时间差 聚簇标号 欠费总次数(12个月内) 催缴总次数(12个月内) 客户编号 平均消费金额 平均催缴次数 标识 |
客户分类结果管理 | 客户基本信息表 标识 客户分类结果 |
差异化提示方案管理 | 客户编号 计划参数(关联预计划参数表,得出提示工作时间段) 提示参数(关联提示参数表,用于判断该客户的提示操作) 客户基本信息(关客户基本信息) 提示任务状态(0表示待执行,1表示执行中,2表示执行完成) 客户分类结果表(关联客户分类结果表,得出此客户所属分类) 提示单号 |
客户欠费状态管理 | 前9个月是否欠费 前3个月是否欠费 前4个月是否欠费 前1个月是否欠费 前6个月是否欠费 前2个月是否欠费 前5个月是否欠费 前7个月是否欠费 前8个月是否欠费1 前12个月是否欠费,(1表示欠费,0表示不欠费) 前11个月是否欠费 客户编号 标识 前10个月是否欠费 客户姓名 |
客户续欠概率预测分析管理 | 客户编号 平均欠费时长 月均消费金额 标识 付费类型 信用额度 平均催缴次数 12个月欠费总次数 客户保持时长 平均欠费金额 |
客户续欠概率结果管理 | 客户基本信息表 预测的月份(年月) 下月继续欠费概率 标识 |
差异化催缴方案管理 | 催缴任务状态(0表示待执行,1表示执行中,2表示执行完成) 计划参数(关联计划参数表,获取催缴工作时间段) 催缴参数(关联催缴参数表,用于判断该客户的催缴操作) 客户编号 客户基本信息(关联客户基本信息) 概率结果表(关联下月客户续欠概率结果表获取续欠概率) 标识 催缴单号 |
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